Apple Music: nem lesz áremelés – a cég tartja magát a felhasználói értékhez

A zenei streaming világában egyre gyakrabban esik szó a költségek emelkedéséről és a profitmarzsok változásáról, ám az Apple Music – több versenytársával ellentétben – egyelőre nem tervezi az áremelést. Ezt Oliver Schusser, a cég alelnöke és a nemzetközi tartalomért felelős vezetője erősítette meg a Music Week-nek adott interjújában. „Nem igazán érdekel bennünket, mit vár el a zeneipar. Mi arra fókuszálunk, hogy nagyszerű értéket nyújtsunk ügyfeleinknek” – fogalmazott.

Ez azonban nem jelenti azt, hogy az Apple korábban soha nem emelt volna árakat: néhány évvel ezelőtt globális áremelést hajtottak végre a térbeli hangzás bevezetésével, ám ezt nem pusztán bevételnövelésként, hanem az érték növelésének részeként pozícionálták.

A mai előfizetők egyre inkább érzékelik az „előfizetési infláció” hatásait: a Netflix, a Spotify és más szolgáltatók már több körös áremelésen vannak túl, így minden újabb díjváltozás érzékenyen érinti a felhasználókat. Ezzel szemben az Apple stratégiája az, hogy a stabil árazás és a folyamatos termékfejlesztés révén tartsa meg ügyfeleit, nem pedig a rövid távú bevételnövelésre fókuszál.

Schusser nem rejtette véka alá véleményét a versenytársak gyakorlatával kapcsolatban sem: élesen bírálta a hirdetésekkel támogatott ingyenes streaming modelleket, mondván, azok „igazságtalanok az előadókkal szemben”, mivel a lejátszásonkénti kifizetések rendkívül alacsonyak.

Miközben a Spotify újabb áremelést tervez, és különböző prémium kategóriákkal kísérletezik, az Apple Music jelenleg elégedett azzal, hogy nincsenek külön prémium csomagjai, hanem a standard előfizetésben kínálja a prémium funkciókat – például a veszteségmentes hangzást és a Dolby Atmos támogatást.